תקנון וכללי התנהגות במשחקיית ״גאיהלנד״

ברוכים הבאים למשחקייה שלנו! אנו שמחים לארח אתכם ואת ילדיכם. כדי להבטיח חוויה נעימה ובטוחה לכולם, אנו מבקשים מכם לקרוא ולהקפיד על התקנון והכללים הבאים:

כללי התנהגות:

ההגעה מותנית ברישום מראש.

ההורים/מלווה אחראים על בטיחות ילדיהם בכל עת.

ניקיון:

יש לשמור על ניקיון המשחקייה ולזרוק את האשפה לפחים המיועדים לכך.

יש להימנע מאכילה ושתייה על המתקנים.

שקט:

אנו מבקשים מכם לשמור על רמת רעש נמוכה כדי לאפשר לכולם ליהנות.

יש להשתמש בקול שקט ולהימנע מצעקות.

התחשבות באחרים:

יש להתחשב בילדים אחרים ובמבוגרים ולהימנע מהתנהגות אלימה או מפריעה.

יש לשתף פעולה עם הצוות ולציית להוראותיהם.

חשוב מאוד: במשחקייה יש ילדים אלרגיים למזון מסוים (לדוגמה, במבה). אנא הימנעו מהכנסת מזון אלרגני למשחקייה. במידה ויש לכם ספק לגבי מזון מסוים, אנא פנו לצוות.

הכניסה והיציאה:

הכניסה אינה מוגבלת בזמן באמצע השבוע.

בשישי ובשבת הכניסה מוגבלת לשעתיים.

בשעות העומס, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש מכם לפנות מקום ללקוחות חדשים לאחר שהות של שעתיים במתחם.

אחריות ההורים:

ההורים/מלווה אחראים על כל נזק שייגרם על ידי ילדיהם.

ההורים/מלווה אחראים על השגחה מלאה על ילדיהם בכל עת.

הנעלה: יש לחלוץ נעליים בעת השהות במשחקייה

מזון ושתייה: ניתן לצרוך מזון ושתייה באזור המיועד לכך. אין להכניס מוצרים אלרגניים

צילום: מותר לצלם במשחקייה, אך יש להימנע מצילום ילדים אחרים ללא רשות ההורים.

נהלי ביטול: ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

נהלי ביטול כרטיסיה: 

תקופת ביטול:

ניתן לבטל כרטיסייה שנרכשה עד חודש (30 יום) מיום הרכישה.

לאחר חלוף חודש מיום הרכישה, לא ניתן יהיה לבטל את הכרטיסייה.

חישוב הזיכוי:

סכום הזיכוי יחושב על ידי הפחתת מספר הכניסות 

עלות כל כניסה תחושב לפי תעריף כרטיס כניסה רגיל, כפי שמופיע במחירון העדכני.

בגאיהלנד, אנחנו מאמינים בשפה יפה! בואו נדבר בנימוס ובקול שקט.

מתרגשים לפגוש אתכם